Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Tại good88d, mọi dữ liệu bạn cung cấp khi mở tài khoản, nạp qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money đều được xử lý có kiểm soát và không chia sẻ ra ngoài nếu không có lý do hợp lệ.

Mã hóa SSL toàn tuyếnKhông bán dữ liệu cho bên thứ baQuyền truy cập và xóa dữ liệuHỗ trợ tài khoản tiếng Việt
good88d Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn dữ liệu của bạn

Bảo mật dữ liệu không dừng lại ở mã hóa. Chúng tôi áp dụng nhiều lớp kiểm soát từ thời điểm bạn mở tài khoản cho đến khi rút tiền về ví MoMo hay Viettel Money. Dưới đây là bốn khía cạnh cụ thể trong cách chúng tôi vận hành.

Mã hóa dữ liệu Toàn bộ thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa SSL. Dữ liệu truyền giữa thiết bị và máy chủ không bị đọc giữa chừng.
Cookie và phiên đăng nhập Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập an toàn và ghi nhớ tùy chọn hiển thị của bạn. Bạn có thể xóa cookie bất cứ lúc nào qua cài đặt trình duyệt trên điện thoại hoặc máy tính.
Lưu trữ có thời hạn Dữ liệu tài khoản không còn hoạt động sẽ được xem xét xóa theo định kỳ. Nếu bạn muốn xóa sớm hơn, gửi yêu cầu qua email hoặc live chat và chúng tôi xử lý theo đúng quy trình.
Kiểm soát truy cập nội bộ Chỉ nhân viên có phân quyền cụ thể mới được xem dữ liệu tài khoản. Mọi thao tác đều được ghi log và kiểm tra định kỳ để phát hiện truy cập bất thường từ bên trong.
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua một trong các kênh dưới đây và chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Mở hộp chat ngay trên trang, chọn chủ đề 'Quyền riêng tư', mô tả yêu cầu và nhận phản hồi từ nhân viên hỗ trợ tiếng Việt.
Email hỗ trợ Gửi email với tiêu đề 'Yêu cầu dữ liệu cá nhân', kèm tên tài khoản đã đăng ký. Chúng tôi xác nhận nhận yêu cầu trong vòng 24 giờ làm việc.
Trung tâm tài khoản Đăng nhập, vào mục 'Cài đặt tài khoản', chọn 'Quyền riêng tư' để xem lại thông tin được lưu hoặc gửi yêu cầu thay đổi trực tiếp.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra khi đọc chính sách quyền riêng tư. Nếu chưa thấy câu trả lời phù hợp, hãy liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua live chat.

Chúng tôi lưu lịch sử giao dịch để xử lý yêu cầu nạp rút và bảo vệ tài khoản. Thông tin này không được chia sẻ ra ngoài trừ khi pháp luật yêu cầu.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat với tên tài khoản của bạn. Chúng tôi cung cấp bản tổng hợp dữ liệu trong thời gian sớm nhất có thể.

Liên hệ hỗ trợ qua live chat hoặc email, nêu rõ yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu. Chúng tôi xác nhận quy trình và thời gian thực hiện cụ thể sau khi tiếp nhận.

Có, chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và tùy chọn hiển thị. Bạn xóa hoặc tắt cookie bất cứ lúc nào trong phần cài đặt trình duyệt trên điện thoại hay máy tính.

Chính sách này áp dụng với người dùng đăng ký và sử dụng dịch vụ tại các khu vực được phép theo quy định pháp luật địa phương, bao gồm Việt Nam nơi luật hiện hành cho phép.

Không, chúng tôi không bán hay cho thuê dữ liệu. Thông tin chỉ được chuyển cho bên thứ ba khi có yêu cầu pháp lý hoặc cần ngăn chặn gian lận tài khoản nghiêm trọng.